Es gibt mehrere Faktoren, die verhindern können, dass Sie sich mit der Sencrop-App verbinden.
Hier sind einige Tests, die Sie durchführen können, um Probleme zu diagnostizieren und zu lösen.
🚨 Beachten Sie, dass die spezifischen Schritte und Optionen je nach Hersteller Ihres Android-Geräts und der Version des Android/iOS-Betriebssystems variieren können.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Überprüfen Sie, dass Ihre Internetverbindung (4G oder WLAN) ausreichend ist.
Überprüfen Sie, ob Ihre App auf dem neuesten Stand ist
Android
Gehen Sie zum Google Play Store
Suchen Sie nach "Sencrop"
Wenn Sie die Schaltfläche "Aktualisieren" sehen, klicken Sie darauf
iOS
Gehen Sie zum App Store
Suchen Sie nach "Sencrop"
Wenn Sie die Schaltfläche "Aktualisieren" sehen, klicken Sie darauf
Löschen Sie Ihre Browsing-Daten und den Cache
📱 Auf Ihrem Mobilgerät
Android
Langes Drücken auf die Sencrop-App
Wählen Sie App-Info oder das kleine "i".
Klicken Sie auf Speicherplatz
Wählen Sie Daten löschen
iOS
Gehen Sie zu Einstellungen
Wählen Sie iPhone-Speicher
Finden Sie Sencrop
Klicken Sie auf App auslagern
Wählen Sie App erneut installieren
💻 Auf Ihrem Computer
⚠️ Wir empfehlen Ihnen, einen der oben genannten Browser zu verwenden. Bei Edge, Internet Explorer oder Opera können Anzeigeprobleme auftreten.
Deinstallieren und Neuinstallieren der App
Android
Langes Drücken auf die Sencrop-App auf Ihrem Startbildschirm
Wählen Sie App-Info oder das kleine "i"
Klicken Sie auf Deinstallieren
👉 Gehen Sie dann zum Google Play Store und laden Sie die App erneut herunter.
iOS
Langes Drücken auf die Sencrop-App auf Ihrem Startbildschirm
Wählen Sie App entfernen
👉 Gehen Sie dann zum App Store und laden Sie die App erneut herunter.
Haben Sie immer noch Fragen?
Wenn all die zuvor genannten Maßnahmen Ihr Problem nicht gelöst haben, treten Sie mit uns in Kontakt.