Hay varios factores que pueden impedir que te conectes a la aplicación Sencrop.
Aquí tienes algunas pruebas que puedes realizar para solucionar tus problemas.
🚨 Recuerda que los pasos y opciones específicos pueden variar ligeramente según el fabricante de tu dispositivo Android y la versión del sistema operativo Android/iOS que estés utilizando.
Verifica tu conexión a Internet
Asegúrate de que tu conexión a Internet (4G o Wifi) sea suficiente.
Verifica que tu aplicación esté actualizada
Android
Ve a la Google Play Store
Busca "Sencrop"
Si ves el botón "Actualizar", haz clic en él
iOS
Ve a la App Store
Busca "Sencrop"
Si ves el botón "Actualizar", haz clic en él
Borra tus datos de navegación y caché
📱 En tu dispositivo móvil
Android
Mantén presionada la aplicación Sencrop
Selecciona Información de la aplicación o la "i" minúscula
Haz clic en Almacenamiento
Selecciona Borrar datos
iOS
Ve a tus Ajustes
Selecciona Almacenamiento del iPhone
Encuentra Sencrop
Haz clic en Desinstalar app
Selecciona Reinstalar app
💻 En tu computadora
Chrome | |
Safari | |
Mozilla |
⚠️ Te recomendamos que utilices uno de los navegadores mencionados anteriormente. En Edge, Internet Explorer u Opera, podrías experimentar problemas de visualización.
Desinstala y vuelve a instalar la aplicación
Android
Mantén presionada la aplicación Sencrop desde tu pantalla de inicio
Selecciona Información de la aplicación o la "i" minúscula
Haz clic en Desinstalar
👉 Luego ve a la Google Play Store y descarga la aplicación nuevamente.
iOS
Mantén presionada la aplicación Sencrop desde tu pantalla de inicio
Selecciona Eliminar app
👉 Luego ve a la App Store y descarga la aplicación nuevamente.
¿Todavía tienes preguntas?
Si ninguna de las acciones mencionadas anteriormente resuelve tu problema, ¡contáctanos!