Alle collecties
Mijn weerstation
🛠️ Problemen oplossen
Ik kan mijn Sencrop niet toevoegen in de app
Ik kan mijn Sencrop niet toevoegen in de app

Mijn Sencrop toevoegen

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Als je jouw station hebt ontvangen en het niet aan de app kan toevoegen, volg dan deze stappen:

  1. Controleer of je het juiste serienummer hebt ingevoerd (te vinden op de grijze elektronische doos) zonder spaties en in hoofdletters. Zorg er ook voor dat je een nul (0) gebruikt in plaats van "O".

  2. Controleer of je de juiste activeringscode hebt ingevoerd (ook te vinden op de grijze elektronische doos) zonder spaties, en respecteer hoofdletters en kleine letters.

3. Controleer of het station niet al door een netwerk is geactiveerd waar je deel van uitmaakt.

💡 Als je een slot ziet naast "Een station toevoegen" op je dashboard, betekent dit dat je het maximale aantal apparaten hebt bereikt dat is toegestaan in je huidige abonnement. Om deze functie te ontgrendelen, moet je abonnement upgraden.


Als u op een probleem stuit, neem dan contact met ons op!

Was dit een antwoord op uw vraag?