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Mis datos no se actualizan

Mis datos no se actualizan cuando abro mi aplicación

Actualizado hace más de 5 meses

Para asegurarte de que la pestaña Dashboard muestre los datos más recientes, es posible que debas actualizar manualmente la aplicación o borrar la caché de la aplicación.


Actualización manual

Si tus datos no se actualizan automáticamente al abrir la aplicación, puedes actualizarlos bajando la pantalla hasta que aparezca un pequeño tractor.

Sencrop - Actualización manual


Vaciar los datos y las cookies de mi navegador

Si no puedes obtener las últimas lecturas de la estación en tu Dashboard a pesar de una actualización manual:

Verifica tu conexión a Internet

Comprobar que tu conexión a Internet (4G o Wifi) es suficiente

Borrar los datos de navegación y las cookies

Para ello, estos son los procedimientos a seguir en:

🚨 Te aconsejamos que utilices uno de los navegadores anteriores. En Edge, Internet Explorer u Opera, puede experimentar problemas de visualización.

Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros.

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