Lorsque vous essayez de vous connecter, vous pouvez rencontrer le message suivant : "E-mail ou mot de passe éronné. Veuillez réessayer."
Cela peut signifier deux choses :
Aucun compte n'est associé à cette adresse e-mail
Veuillez vérifier que l'adresse électronique saisie est correcte (sans espaces avant ou après).
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Le mot de passe que vous avez saisi est incorrect
1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace avant ou après votre mot de passe si vous l'avez copié/collé.
2. Assurez-vous que vous n'utilisez pas le verrouillage des majuscules et que vous respectez les majuscules et les minuscules.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, réinitialisez simplement votre mot de passe. 👇
Si malgré tout, vous avez des problèmes, contactez-nous !