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Je n'arrive pas à rafraîchir mes données
Je n'arrive pas à rafraîchir mes données

Mes données ne se mettent pas à jour à l'ouverture de mon application

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Pour vous assurer que votre onglet Stations affiche les données les plus récentes, vous devrez peut-être actualiser manuellement l'application ou vider son cache.


Mise à jour manuelle

Si vos données ne se mettent pas à jour automatiquement dans votre onglet Stations, vous pouvez les rafraîchir en tirant votre écran vers le bas jusqu'à ce qu'un petit tracteur apparaîsse.

Sencrop - Mise à jour manuelle des données

Vider mes données de navigation et mes cookies

Si malgré le rafraîchissement manuel vos ne parvenez pas à obtenir le dernier relevé des stations dans votre onglet Stations :

Vérifiez votre connexion Internet

Vérifiez que votre connexion Internet (4G ou Wifi) est bonne

Effacez les données de navigation et les cookies

Videz vos données de navigation et cookies

Pour cela, voici les procédure à suivre sur

🚨 Nous vous conseillons d'utiliser une des navigateurs ci-dessus. Sur Edge, Internet Explorer ou Opera, vous pourriez rencontrer des problèmes d'affichage.

Si malgré cela le problème persiste, contactez-nous !

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