Lorsque vous essayez de vous connecter, vous pouvez rencontrer le message suivant : "E-mail ou mot de passe éronné. Veuillez réessayer."
Cela peut signifier deux choses :
Aucun compte n'est associé à cette adresse e-mail
Veuillez vérifier que l'adresse électronique saisie est correcte (sans espaces avant ou aprÚs).
â ïž Il est possible que vous ayez plusieurs adresses email et que vous ayez utilisĂ© une adresse diffĂ©rente pour vous inscrire Ă Sencrop.
Le mot de passe que vous avez saisi est incorrect
1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace avant ou aprÚs votre mot de passe si vous l'avez copié/collé.
2. Assurez-vous que vous n'utilisez pas le verrouillage des majuscules et que vous respectez les majuscules et les minuscules.
Si vous rencontrez toujours des difficultĂ©s, rĂ©initialisez simplement votre mot de passe. đ
Si malgré tout, vous avez des problÚmes, contactez-nous !

