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Je ne peux pas ajouter ma Sencrop Ă  mon application

ProblĂšmes pour ajouter la station Sencrop Ă  l'application

Mis à jour il y a plus de 7 mois

Si vous avez reçu votre station mais ne parvenez pas Ă  l’ajouter dans l’application, suivez les Ă©tapes ci-dessous.


Station Sigfox

  • Assurez-vous d’avoir saisi le numĂ©ro de sĂ©rie (indiquĂ© sur votre boĂźtier Ă©lectronique gris) sans espaces et en majuscules. Veillez Ă©galement Ă  utiliser le chiffre zĂ©ro (0) et non la lettre « O ».

  • VĂ©rifiez que vous avez saisi le code d’activation (Ă©galement indiquĂ© sur votre boĂźtier Ă©lectronique gris) sans espace et en lettres majuscules.


Station 4G

  • Assurez-vous d’avoir correctement saisi le numĂ©ro de sĂ©rie (indiquĂ© sur le boĂźtier Ă©lectronique gris de votre base).

💡 Le code est composĂ© de 12 caractĂšres, combinant des lettres minuscules et des chiffres.

Par exemple : o1n5-pxcn-93es

💡Si vous voyez un cadenas Ă  cĂŽtĂ© de "Ajouter une station" dans votre menu, cela signifie que vous avez atteint le nombre maximum de stations autorisĂ©es dans votre abonnement actuel. Pour dĂ©verrouiller cette fonctionnalitĂ©, vous devez mettre Ă  jour votre abonnement.
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