Si vous avez reçu votre station mais ne parvenez pas Ă lâajouter dans lâapplication, suivez les Ă©tapes ci-dessous.
Station Sigfox
Assurez-vous dâavoir saisi le numĂ©ro de sĂ©rie (indiquĂ© sur votre boĂźtier Ă©lectronique gris) sans espaces et en majuscules. Veillez Ă©galement Ă utiliser le chiffre zĂ©ro (0) et non la lettre « O ».
VĂ©rifiez que vous avez saisi le code dâactivation (Ă©galement indiquĂ© sur votre boĂźtier Ă©lectronique gris) sans espace et en lettres majuscules.
âĄïž Comment activer ma station ?
Station 4G
Assurez-vous dâavoir correctement saisi le numĂ©ro de sĂ©rie (indiquĂ© sur le boĂźtier Ă©lectronique gris de votre base).
đĄ Le code est composĂ© de 12 caractĂšres, combinant des lettres minuscules et des chiffres.
Par exemple : o1n5-pxcn-93es
đĄSi vous voyez un cadenas Ă cĂŽtĂ© de "Ajouter une station" dans votre menu, cela signifie que vous avez atteint le nombre maximum de stations autorisĂ©es dans votre abonnement actuel. Pour dĂ©verrouiller cette fonctionnalitĂ©, vous devez mettre Ă jour votre abonnement.
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